Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Работа регистратуры вызывает большие нарекания! (Окно 1) С острой болью от ожога травой отправили в один кабинет, сказали в порядке очереди, после длительного ожидания оказалось, что нужно в другой. Приходится ждать второй раз!!! Очевидно, таким образом вынуждают население обращаться платно!!!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
В БУЗ УР «РКВД МЗ УР» оказание неотложной медицинской помощи осуществляется в кабинете неотложной помощи в порядке живой очереди. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории УР на 2022 год, ожидание оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должно превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
11.07.2022 в БУЗ УР «РКВД МЗ УР» прием пациентов, нуждающихся в оказании неотложной медицинской помощи осуществлялся в 203 кабинете.
В талоне амбулаторного пациента Рязановой Н.М. указанное время приема – не ранее 11:10. По данным медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, прием врача-дерматовенеролога Чубаковой И.С. в 203 кабинете осуществлен в 11:11, что соответствует времени ожидания оказания неотложной помощи, согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории УР на 2022 год.
Врач Мёдова в платном кабинете 311 очень приятная девушка, вежливая, профессионально взяла анализы, четко проинструктировала по поводу сопутствующей инфекции. Спасибо огромное. Что касается бумажного оформления перед приемом- очень долго и очень нудно ...но видимо это необходимость.
Все хорошо
Попало на прием к Решетниковой И.И. и была приятно удивлена, что еще существуют такие врачи как она. Взяла совершенно не больно анализы на ИПП, потом после того, как они были готовы, получила от нее подробную схему лечения. Через месяц сдав контрольный анализ на инфекции, увидела заветные слова: не обнаружено! Врач проконсультировал грамотно, быстро, то есть, я не потратила много времени. Хочется отметить грамотность, лояльное отношение к пациенту.